Müşteri hizmetleri ya da site yetkilileri ile görüşebileceğiniz en etkili ve hızlı yöntemlerden bir tanesi, zbahis canlı destek bölümü olarak karşınıza çıkmaktadır.
Canlı destek ne demektir? Bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile bir üyenin karşılıklı olarak ,yazılı ortamda ya da sohbet ortamında görüşmesi anlamına gelmektedir.
İletişim ihtiyacının ortaya çıkması durumunda, herhangi bir günün ve gün içerisinde herhangi bir saatin beklenmesine gerek bulunmamaktadır.
Zbahis Canlı Yardımıyla Kimler Görüşebilir?
Canlı destek bölümü 7 gün, 24 saat ve Türkiye IP adreslerinde Türkçe olacak şekilde hizmet vermeye devam etmektedir. Peki, zbahis canlı yardımıyla kimler görüşebilir? Görüşme penceresi açıldığında, istenen zorunlu bilgilerin bulunduğunu göreceksiniz.
Bu bilgiler, hesap açmış şahısların bilgilerini kapsar nitelikte bulunmaktadır. Adınız ve elektronik posta adresiniz ile birlikte, aynı zamanda kullanıcı adınız bölümünün doldurulması zorunludur. Buradan hareket ile söylenebilir ki, canlı görüşme ortamında sadece üyelik işlemini yapan şahıslar bulunmaktadır.
Siz zbahis giriş işlemini yapıp, canlı destek bölümünü açsanız ve ilgili bölümleri doldurmadan görüşmeye başla butonuna bassanız bile, ilgili bölümlerin kırmızı renk ile ikaz edecek şekilde karşınıza çıktığını ve zorunlu şeklinde bir ifadenin olduğunu göreceksiniz.
Hesap açmadan ve bir profil oluşturmadan bu bölüm üzerinden müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşme şansınız yoktur.
Zbahis Canlı Yardımla Nasıl Görüşülür?
Üye olarak ne yapabilirsiniz? Zbahis canlı yardımla nasıl görüşülür? İsterseniz doğrudan, zbahis canlı yardım link seçeneği üzerinden yeni adres ile siteyi ve aynı zamanda canlı destek görüşme penceresini açabilirsiniz.
İsterseniz yeni adres ile zbahis giriş işlemini yapabilirsiniz. Açtığınız ana sayfanızı, sağ alt köşesine bakmanız yeterlidir. Burada canlı destek bölümüne ait bir buton olduğunu göreceksiniz. Bu buton üzerinden tıklama işlemini yapmalısınız. Küçük bir pencere açılır.
Türkçe dil seçeneğinde hazırlanmış bu pencerenin en üst bölümünde, zbahis canlı destek hattına hoş geldiniz şeklinde bir ifade bulunur. Promosyon açıklamalarının yapıldığı ve en alt bölümde adınız, e-posta, kullanıcı adınız bölümlerinin olduğu görülür.
Üyelik bilgileriyle bu bölümler doldurulur. Ben robot değilim kutusunun işaretlenmesi ile birlikte, görüşmeye başla butonuna basılır. Ne kadar beklerseniz, aktif görüşmenin başlaması için bekleyeceğiniz süre maksimum 30 saniyedir. Genelde birkaç saniyede müşteri hizmetleri temsilcisi karşınıza gelecektir.
Görüşme penceresi bir grup anlayışını kapsamaz. Sadece bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile birlikte bir üye görüşecektir. Görüşme nasıl gerçekleşir? Pencere üzerinde yazılı sohbet ortamında görüşme yapılmaktadır. Bir sesli ya da görüntülü sohbet anlayışını temsil etmemektedir.
Zbahis Canlı Destek Konuları
Hangi konularda destek sağlanır ya da hangi konu gündeme getirilebilir? Bir ayrım ya da sınırlama var mıdır? Zbahis canlı destek konuları bütün site hizmetlerini ve üyelik işlemlerini, hizmet akışını kapsar nitelikte bulunmaktadır.
Soru sorup, cevap alabilirsiniz. Bulunuyor ise, görüşleri, öneri ya da beklentileri müşteri hizmetlerine aktarabilirsiniz. Şikayet konularını gündeme getirebilirsiniz.
Yardım almanız, bilgi talep etmeniz ya da ihtiyacınızın oluşması ile birlikte teknik destek talep etmeniz mümkün olabilir. Üyelik işlemleri ile ilgili her şey gündeme getirebilirsiniz. Üye olma, hesap açma, hesap kapama, hesap askıya alma, üyelik iptal işlemi gibi konuları görüşebilirsiniz.
Bahisler ile ilgili ve oyunlar ile ilgili her türlü detaylı konuyu, bilgiyi gündeme getirebilirsiniz. Para yatırma çekme yöntemleri, miktarları, limitleri gibi detayları hakkında bilgi alabilir ya da bir problem yaşamış iseniz, gündeme getirebilirsiniz.
Şikayet bildirmeniz ve çözüm talep etmeniz mümkün olabilir. Ayrıca SMS iptal işlemini yapabilirsiniz. Bunun yanında promosyon alma, promosyonları ile ilgili bilgi talep etme gibi detayları kullanabilirsiniz.
Mobil uygulama için site ana sayfası ve işletim sistemi mağazaları haricinde, link İhtiyacı duyuyor iseniz, tüm işletim sistemleri ile kapsar nitelikte mobil program için link talep edebilirsiniz. Kısacası online zbahis hizmetleri ile ilgili her türlü detayı, üye hesapları ile ilgili ve benzer konular ile ilgili her türlü detayı gündeme getirebilirsiniz.
Bazı sitelerde olduğu gibi, Zbahis canlı destek görüşme penceresini açtığınızda, departman seçin, konu seçin şeklinde bir tercihte bulunmanız gerekmez. Karşınıza gelecek müşteri hizmetleri temsilcileri profesyoneldir. Her konuya hakim bir şekilde uzman görüş anlayışı ile birlikte, sizleri karşılayacak ve iletişim ihtiyacınızı problemsiz bir şekilde ortadan kaldıracaktır.
